• 周邊旅遊線路(lù)退款退團政策
1、出發前不(bù)足4天(不(bù)含雙休日(rì)及法定假日(rì))的(de)，提出退訂、人(rén)數(shù)減少(shǎo)或其它項目改變，将根據實際情況收取車(chēσ)位損失費(fèi)用(yòng)，退還(hái)扣除車(chē)位損失的(de)剩餘團款;
2、特殊人(rén)群如(rú)有(yǒu)門(mén)票(piào)優惠政策(以當地(dì)政策為(wèi)準)，您可(kě)持有(yǒu)相(xiàng§)關證件(jiàn)，由導遊協助在景區(qū)門(mén)口做(zuò)相(xiàng)應退款。
3、行(xíng)程中如(rú)您自(zì)願取消部分(fēn)景點，将不(bù)退還(hái)相(xiàng)應費(fèi)用(yòng)。贈送項目如(rú)不(bù)能(néng♥)成行(xíng)，不(bù)做(zuò)任何退款。
4、出發日(rì)為(wèi)法定公休假日(rì)前後3天者，退團不(bù)退款。
• 國(guó)內(nèi)長(cháng)線退款退團政策
以下(xià)情況可(kě)全額退款：
1、出發日(rì)期7日(rì)以外(wài)(周末、節假日(rì)等旅遊旺季除外(wài))，或因旅行(xíng)社原因不(bù)能(néng)成團。
以下(xià)情況可(kě)部分(fēn)退款：
1、出發日(rì)期3日(rì)以外(wài)、不(bù)足7日(rì)的(de)，扣除機(jī)票(piào)損失及代辦業(yè)務等各項已産生(shēng)費(f♣èi)用(yòng);
2、出發日(rì)期1日(rì)以外(wài)、不(bù)足3日(rì)的(de)，扣除機(jī)票(piào )全款及代辦業(yè)務等各項已産生(shēng)費(fèi)用(yòng);
3、行(xíng)程中因老(lǎo)年(nián)證、軍官證、學生(shēng)證、教師(sh∞ī)證等證件(jiàn)産生(shēng)優惠的(de)，将退還(hái)成本價與優惠價之間(jiān)差額;
4、行(xíng)程中所含景點、用(yòng)餐、住宿等項目如(rú)不(bù)參加需提前告知(zhī)導遊，未産生(shēng)的(de)費(fèi)用(yòng)當地(dì)現(xiànε)退;
5、因不(bù)可(kě)抗力因素或者您自(zì)身(shēn)原因造成行(xíng)程不(bù)能(§néng)進行(xíng)，未産生(shēng)的(de)費(fèi)用(yòng)當地(dì)現(xiàn)退。
以下(xià)情況不(bù)退款：
1、出發前1日(rì)以內(nèi)退團，費(fèi)用(yòng)不(bù)退;
2、贈送項目如(rú)遇天氣、航班時(shí)間(jiān)等不(bù)可(kě)抗力因素不(bù)能(néng)成行(xíng)，費(fèi)用(yòng)不(bù)退;
3、機(jī)票(piào)為(wèi)團隊折扣票(piào)，開(kāi)票(piào)後不(bù)得(de)簽轉、更改、退票(piào);
4、旅遊者未能(néng)按照(zhào)合同約定及時(shí)參加旅遊項目或未能(néng)及時(shí)搭₩乘交通(tōng)工(gōng)具的(de)，視(shì)為(wèi)自(zì)願放(fàng)棄，費(fèi)用(yòng)不(bù)退;
• 出境旅遊線路(lù)退款退團政策
以下(xià)情況可(kě)全額退款：
1、出發日(rì)期7日(rì)以外(wài)(周末、節假日(rì)等旅遊旺季除外(wài))，因旅行(xíng)社原因不(bù)能(néng)成團。
以下(xià)情況可(kě)部分(fēn)退款：
1、簽證被拒簽，扣除簽證辦理(lǐ)所産生(shēng)費(fèi)用(yòng)，退還(hái)剩餘團款。(給旅行(xíng)社造成損失的(de)，還(hái)應當承擔賠償責任)。
以下(xià)情況不(bù)退款：
1、支付訂金(jīn)以後，因客人(rén)個(gè)人(rén)原因取消者(包括報(bào)名後無法提供齊全的(de)有(yǒu)效證件(jiàn)、簽證材β料者;簽證完畢後不(bù)能(néng)根據要(yào)求支付相(xiàng)應的(de)保證金(jīn)者或無法在旅行(xíng)社指定 日(rì)期前支付團款及保證金(jīn)者¥)訂金(jīn)不(bù)予退還(hái)，并承擔其他(tā)相(xiàng)關損失費(fèi)用(yònσg);
2、贈送項目如(rú)遇天氣、航班時(shí)間(jiān)等不(bù)可(kě)抗力因素不(bù)能(néng)成行(xíng)，費(fèi)用( yòng)不(bù)退;
3、旅遊者未能(néng)按照(zhào)合同約定及時(shí)參加旅遊項目或未能(néng)及時(shí)搭乘交通(tōng)工(gōng)具®的(de)，視(shì)為(wèi)自(zì)願放(fàng)棄，費(fèi)用(yòng)不(bù)退。